펫네이처 고객지원

배송 6

• 배송되는 동안에 잔디가 죽지 않나요?
• 배송주기를 변경하고 싶어요
• 배송기간은 얼마나 걸리나요?
• 잔디 정기배송을 건너뛰거나 주소를 일시적으로 변경할 수 있나요?
• 제품은 언제 발송되나요?

6 모두 보기

상품 13

• 잔디의 수명은 어떻게 되나요?
• 잔디에서 벌레가 나오지는 않나요?
• 잔디가 배변패드나 배변판보다 좋은 이유는요?
• 판매하는 잔디가 진짜 살아있는 잔디인가요?
• 펫 네이처는 어떠한 서비스인가요?

13 모두 보기

주문/결제 4

• 주문 가격은 1회 가격인가요?
• 잔디의 배송 주기는 어떻게 선택하나요?
• 정기배송 서비스가 무엇인가요?
• 다른 주소로 선물하고 싶은데 어떻게 하나요?

교환/환불 2

• 10회 선결제를 했는데 아직 받지 않은 잔디들은 환불 가능한가요?
• 교환이나 환불이 가능한가요?

기타 2

• 강아지가 잔디를 먹지는 않나요?
• 펫 네이처 천연잔디를 홍보하고 싶어요!

사용법 13

• 소변은 어떻게 처리하나요?
• 사용한 잔디는 어떻게 처리하나요?
• 잔디의 보관방법은 어떻게 되나요?
• 대변은 어떻게 처리하나요?
• 잔디를 받자마자 물을 줘야 하나요?

13 모두 보기

잔디에 길들이기 4

• 화장실로 사용하도록 길들이기
• 잔디에 어떻게 길들여야하나요?
• 놀이터로 사용하도록 길들이기
• 다른 배변방법의 단점 (배변판, 야외배변, 배변패드, 화장실 등)

B2B (제휴문의) 1

• 펫네이처 천연잔디를 판매/홍보하고 싶어요