펫네이처 고객지원

출고되는 잔디는 충분한 영양분과 생존환경을 가지고 있기에 배송 중에 죽지 않습니다. 다만 택배사 분실/사고로 인한 피해는 절차에 따라서 보상해 드립니다.

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오후 2시 이전 주문은 당일 발송하여 다음날 수령하실 수 있습니다. 오후 2시 이후 주문은 다음날 발송하여 그 다음날 수령하실 수 있습니다. 택배사(CJ대한통운) 사정에 따라서 최대 2일 지연될 수 있습니다.

잔디가 배송되기 전이라면 가능합니다. 언제든 문의 남겨주세요.

오후 2시 이전 주문 건은 당일 발송, 2시 이후 주문 건은 다음날 발송됩니다. 이는 평일 기준이며 토요일, 일요일 주문 건은 돌아오는 월요일에 발송됩니다.

배송일이 1-2일 추가되며 배송비 3000원이 추가됩니다.  배송기간이 길어져 잔디가 다소 힘이 없을 수 있습니다. (잔디는 자체 회복 능력이 있어 1-2일 정도면 회복됩니다)